Duurzaam retour

Persoonlijk maatwerk:

Omdat wij producten speciaal voor jou op maat maken, kun je je bestelling niet zomaar retourneren. Maar geen zorgen, we zullen je nooit zomaar met kussens laten zitten die niet goed zijn. Mocht er ergens iets misgaan, dan zoeken we altijd samen naar de beste oplossing. Om de kans op de juiste keuze zo groot mogelijk te maken, adviseren we je vooraf gratis kleurenstalen aan te vragen en onze keuzehulp te doorlopen. Of advies te vragen aan onze zitexperts. Moet gek lopen wil het dan nog verkeerd uitpakken.

Outlet retour:

We vermelden zoveel mogelijk informatie bij de outletproducten. Dit om de kans op een geslaagde aankoop zo groot mogelijk te maken. Heb je een product uit onze outlet gekocht en ben je toch niet tevreden? Dan geldt een 14 dagen bedenktijd; binnen deze termijn mag je je product terug sturen. Mail ons dan even (hallo@nofruit.nl ), geef aan waarom je je product toch niet wilt en je hoort van ons waar je het product naartoe mag sturen. De retourzending is voor eigen rekening.

Duurzaam retourneren:

Onze verzendzakken zijn herbruikbaar. Verpak je retourproduct in de originele verzendverpakking en je gebruikt geen extra verpakkingsmateriaal. Het gebruik van ducttape raden wij af omdat dit het recyclingproces verstoort. Woon, werk of kom je toevallig in de buurt, dan kun je je product zelf bij ons in Vught afgeven. Wil je het toch verzenden, overweeg dan de benenwagen naar het pakketpunt om zo duurzaam mogelijk te retourneren. Als wij het product in goede orde en onbeschadigd hebben ontvangen, kunnen we er nog iemand anders blij mee maken.