Hoe gaat de levering in zijn werk?

Wanneer je bestelde artikelen klaar zijn laten we dit via email aan je weten. We geven dan een leverdag aan je door. Mocht dit niet uitkomen kun je ons bellen of mailen, dan spreken we iets anders af. Op de dag zelf krijg je nog een Track&Trace van de vervoerder.

De levering gaat via TransMission en in principe moet er voor ontvangst getekend worden. Dit mag eventueel ook door bijvoorbeeld de buren gedaan worden hoor. Mocht je niet thuis zijn op het moment van leveren, dan krijg je van de chauffeur een “niet-thuiskaartje” in de bus. Met dat kaartje kun je zelf een nieuwe afspraak maken.

Eventueel kun je ook een briefje op je deur plakken met instructies voor de chauffeur, om het pakket ergens neer te leggen bijvoorbeeld. Dit kun je ook vooraf al aan ons doorgeven, dan geven wij het weer door aan de chauffeur. Let wel op dat je daarmee goedkeuring geeft om het pakket achter te laten terwijl je zelf niet thuis bent.

-

Heb je een kussen op plank besteld? Dan wordt je bestelling via BK Transport geleverd. Wanneer je bestelling klaar is, ontvang je van ons ook nog een mail waarin we aangeven wanneer BK bij je langs zal komen. Zij zullen je ook nog een mail sturen waarin je akkoord moet geven op het levermoment. Komt het niet uit? Dan kun je zelf een ander moment kiezen.

nog niet helemaal duidelijk? Contact Us Contact Us