Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
Wij doen ons uiterste best om de maak- en levertijd van je kussens zo kort mogelijk te houden, maar we leven in 'gekke' tijden en de levertijden van sommige materialen kunnen wat langer zijn. We proberen dit altijd wel direct op de website te verwerken, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
Reken voor een kussen, poef of ligbed gemaakt van standaardmaterialen op een levertijd van slechts ca. 2 tot 5 weken. Kussens op plank duren over het algemeen 5-7 weken.
Je ontvangt altijd een mailtje van ons met daarin een verwachte leverdatum. Vaak zijn we sneller klaar, soms duurt het helaas iets langer. We proberen dat altijd op tijd aan te geven bij je.
Zodra je bestelling écht klaar is, ontvang je van ons weer een mailtje met dat goede nieuws. Binnen een aantal dagen ontvang je een mailtje van de vervoerder met de definitieve leverdag. Voor leveringen in België kan dit soms een werkdag later zijn.
-
Het kan wel eens voorkomen dat een stof, vulling of ander materiaal onverhoopt ineens op is en je bestelling daardoor een langere levertijd krijgt dan wij vooraf hebben aangegeven.
Uiteraard geven we dit zo snel mogelijk aan je door. Indien mogelijk, bieden we je aan om voor een andere stof of vulling te kiezen zodat we toch zo snel mogelijk je product(en) kunnen leveren.